En trygg grund i allt vi levererar
Informationssäkerhet är en självklar del av vårt erbjudande – oavsett tjänst eller affärsområde. På Teleservice arbetar vi strukturerat och långsiktigt med att skydda information genom tydliga processer, kontinuerlig riskhantering och ett aktivt förbättringsarbete.
Kvalitet
ISO 9001
Miljö
ISO 14001
Informationssäkerhet
ISO 27001
Arbetsmiljö
ISO 45001
Vi är ISO-certifierade
Vi är certifierade enligt bland annat ISO 27001, vilket innebär att vi arbetar enligt en internationellt etablerad standard för informationssäkerhet. Det innebär att vi inte bara hanterar säkerhet när något händer utan att vi arbetar förebyggande, följer upp och utvecklar våra arbetssätt löpande.
ISO 27001 är en viktig del av helheten, och tillsammans med våra övriga ISO-certifieringar utgör den grunden för hur vi arbetar med kvalitet, miljö och säkerhet. För dig som kund innebär det en säkerhet som alltid är med från start.
Så arbetar vi
Riskbaserat arbetssätt
Vi identifierar vilka informationstillgångar som är mest kritiska och anpassar skyddsnivån därefter – så att rätt insatser gör störst nytta.
Tydliga processer och rutiner
Vi arbetar enligt etablerade arbetssätt för åtkomst, förändringar och incidenter, vilket skapar struktur och minskar sårbarhet i leveransen.
Ansvar och kontroll i praktiken
Genom tydlig ansvarsfördelning, dokumentation och uppföljning säkerställer vi kontroll, spårbarhet och en stabil leverans.
Medvetenhet i organisationen
Våra medarbetare utbildas löpande inom säkerhet, vilket bidrar till ett gemensamt ansvar och ett högt säkerhetstänk i vardagen.
Kontinuerlig uppföljning och förbättring
Vi följer upp vårt arbete, lär av erfarenheter och utvecklar våra processer för att möta nya krav och förändrade hotbilder.